Manual ALTHOS
Alquileres

Solicitudes de alquiler

La etapa previa al contrato: cómo se evalúa un pedido de alquiler y por qué aprobarlo es la acción que crea la obligación.

La etapa previa al contrato: alguien pide alquilar una unidad, la empresa evalúa y decide.

Aprobar es lo que crea el contrato

No es un cambio de estado administrativo: al aprobar, el sistema crea el contrato de alquiler. Por eso la acción exige PIN de autorización.

El alta

Se elige el cliente, la unidad alquilable, el monto de renta propuesto y el depósito propuesto. El asistente tiene la misma estructura que el de nueva venta, para no obligar a aprender dos flujos distintos.

Cargar la solicitud ya reserva la unidad

Desde que se guarda, la unidad queda Reservado y no se le puede ofrecer a otro. Rechazar o retirar la solicitud la libera; aprobarla la mantiene reservada hasta que se firma el contrato, y ahí queda ocupada.

Los cuatro estados

EstadoQué significa
PendienteIngresada, esperando decisión
AprobadaSe generó el contrato
RechazadaSe declinó, con su motivo
RetiradaEl solicitante desistió

Mientras está pendiente se le puede asignar o reasignar el asesor responsable.

La decisión

DecisiónQué pasa
Aprobar 🔐Exige PIN de administrador. Marca la solicitud como aprobada —con quién decidió y cuándo—, crea el contrato con su número CTA-… y agenda la cita de firma, todo en una sola operación
RechazarQueda rechazada, con el motivo, y libera la unidad
RetirarQueda retirada y libera la unidad. Es para cuando el solicitante desiste, no para cuando la empresa declina

Con qué estado nace el contrato

Si la solicitud traía…El contrato nace en…
Depósito propuestoPagando depósito
Sin depósitoNecesita firma

Sólo se decide sobre una solicitud pendiente

Intentar aprobar una ya aprobada, o rechazar una retirada, devuelve un error explícito. La decisión se toma una vez.

Práctica. Cargar una solicitud con depósito propuesto, aprobarla, y comprobar que el contrato que se creó nació en Pagando depósito y no se deja firmar todavía.

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